Van hoorzitting tot zorgvuldig vastgelegd verslag.
Voor bezwaarcommissies, inspecteurs, klachtbehandelaars en beleidsadviseurs. Een besluit rust op gesprekken, stukken en zorgvuldige verslaglegging. Notebase legt hoorzittingen en gesprekken vast, brengt alles samen in één dossier en schrijft het verslag in het format van je organisatie, met bij elke passage de bron.
Voor wie
Voor iedereen die bij een overheid of publieke organisatie hoort, toetst en beslist. Bij een gemeente, provincie, omgevingsdienst of uitvoeringsorganisatie.
Bezwaarbehandelaars
Hoorzittingen uitgewerkt tot verslag en advies van de commissie.
Toezichthouders
Inspecties en gesprekken, vastgelegd in een rapport van bevindingen.
Vergunningverleners
Overleg met aanvragers, vastgelegd bij het dossier van de aanvraag.
Klantmanagers
Gesprekken met inwoners over werk, inkomen en participatie.
Klachtbehandelaars
Hoor en wederhoor, met de bron bij elke bevinding.
Juristen
Zienswijzen, bezwaren en gesprekken, onderbouwd vastgelegd.
Beleidsadviseurs
Interviews en sessies, samengebracht in een evaluatie of advies.
Woningconsulenten
Gesprekken met huurders, vastgelegd in verslag en afspraken.
Voorbeelden uit de praktijk
Zo ziet een rapport uit Notebase eruit: in de opbouw van je eigen sjabloon en in je huisstijl. De namen in deze voorbeelden zijn verzonnen.
Advies bezwaarcommissie
Procesverloop, de gronden van bezwaar, het verslag van de hoorzitting en de overwegingen van de commissie, met een helder advies.
Rapport van bevindingen
Meldingen, werkwijze en bevindingen per onderdeel met metingen naast de norm, het gesprek met de exploitant en het vervolg.
Trajectplan participatie
Achtergrond, werkervaring, mogelijkheden en belemmeringen, met doelen, activiteiten en afspraken op weg naar werk.
Je eigen sjabloon
Leg je eigen hoofdstukken, terminologie en huisstijl vast. Notebase schrijft elk rapport in dat format.
Benieuwd hoe jouw rapporten eruitzien?
In een demo laten we zien hoe je je eigen sjablonen en huisstijl inricht. Of we richten je eerste sjablonen samen met je in.
Wat Notebase overneemt
Van het eerste gesprek tot het rapport bij je opdrachtgever. Notebase neemt het werk eromheen over, jij houdt de regie.
01Hoorzittingen en gesprekken uitwerken
Neem hoorzittingen, inspecties en gesprekken op. Notebase werkt ze uit en zet ze als bron in het dossier, klaar voor je verslag.
Meer lezen02Informatie opvragen
Vraag stukken en reacties op bij betrokkenen. De antwoorden komen vanzelf bij het dossier.
Meer lezen03Verslagen in het format van je organisatie
Een verslag, rapport van bevindingen of advies in jullie opzet en huisstijl. Bij elke passage zie je waarop die gebaseerd is.
Meer lezen04Delen met betrokkenen
Deel stukken met bezwaarmakers, gemachtigden of ketenpartners via een beveiligde link, zonder losse mails met bijlagen.
Meer lezenZorgvuldig met gevoelige gegevens
Rapporten bevatten persoonlijke en medische informatie. Daarom is beveiliging geen extra optie, maar het uitgangspunt.
AVG
Wij verwerken in jouw opdracht, vastgelegd in een verwerkersovereenkomst.
Alles in de EU
Opslag in Zweden en AI-verwerking binnen de EU, bij Microsoft Azure.
Geen training
Je gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
Versleuteld
Versleuteld opgeslagen en verstuurd. Inloggen met tweestapsverificatie.
Vaste bewaartermijnen
Audio direct na transcriptie weg, transcripties na 14 dagen, dossiers na een vaste termijn.
Jij houdt de regie
AI maakt een concept. De professional controleert en stelt het rapport vast.
Veelgestelde vragen
Werken met Notebase
Ja. Je legt per verslag of rapport een sjabloon vast, met de onderdelen, terminologie en huisstijl van je organisatie. Notebase schrijft elk verslag in die opbouw.
Ja. Je neemt de hoorzitting op als één gesprek en Notebase werkt het uit tot een concept. Jij controleert en past het aan voordat het verslag wordt vastgesteld.
Beveiliging en gegevens
Nee. Dossiers, gesprekken en rapporten worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen, niet door ons en niet door onze leveranciers.
Persoonsgegevens behandelen we altijd als gevoelig: versleuteld, binnen de EU en nooit gebruikt om AI te trainen. Meer daarover lees je op onze securitypagina.